Blz, amigao, seguindo os passos pelo Win XP, não localizei "Apple Mobile Device" em "Serviços". O que faço? Abraço!!!

Olá Johannes. Você está tentando localizar esse serviço com o aparelho conectado? Caso não, tente. Se mesmo assim ele não aparecer, pare o serviço "Bonjour" e o inicie novamente.Abraço.

Cara meu ipod video, está com um problemão,eu conecto no cabo usb do iPod, mas o itunes nao reconhece, e o itunes e o pc trava quando eu conecto o iPod no cabo, oq faer?? ajuda por favor

Anônimo, você já tentou desinstalar e reinstalar o iTunes?Tente usar o seu iPod Vídeo em outro PC.Caso também não funcione os passos que eu listei no post, a última solução é formatar totalmente o PC.Abraço

Ola, Meu Touch não reconheceu mesmo depois de parar e iniciar o "bonjour" diz que o software requerido não esta instalado. Já removi e instalei varias vezes, o que posso fazer? Obrigado.

Ola amigo, dentro do service procure por, IPOD SERVICE, e localize fragmentos antigos instalados do itunes no procura do windows, faça back up dos seus aplicativos e apague, dpois passe MV REGCLEAN, CCLEAR e NITRO. Assim acho q ele vai sumir com os registros q estão travando o seu sistema com base nos registros antigos. Boa Sorte

Obrigado Anônimo de cima, por ajudar o outro anônimo, rs.Vou tirar essa opção e fazer vocês preguiçosos escreverem o próprio nome nos comentários;

Socorro!!!!!!!!Eu comprei o Ipod Touch 2G, e instalei o itunes só que ao conectar aparece a seguinte mensagem: "Este Ipod não pode ser usado porque o software requerido não esta instalado. Execute o instalador do Itunes para remover o mesmo e, em seguida, tente instalar o itunes novamente."Eu já instalei, reeistalei e nada até entrei no service e nada!!!!!!!!1Por favor me AJUDEM!!!!!!!

meu ipod touch e itunes nao abrem mais e quando abre ele trava ou as vezes abre e quando vou adicionar musica ou sincronizar ele trava.agora ele nao esta nem abrindo ,ja formatei meu pc 3 vezese nao funciona.ha alguns dias instalei o programa ANY VIDEO CONVERTER (converter videos) e o DVD VIDEOSOFTE FREE STUDIO (retira musica do video do youtube) .nao sei se foram esses programas .me ajudem por favor!

amigos, estou com um problema que me parece sério e preciso da ajuda de vocês. Após utilizar o app logome no meu itouch 2g quando fui dar reboot ele nao voltou mais e agora nao liga e quando plugo no pc aparece uma mensagem de dispositivo desconhecido.Alguém pode me ajudar?abração

Nash, Meu id foi bloqueado, a itunes pediu pra reconfigurar . Criei uma nova mas o itunes diz:Authorization failed. Please connect to itunes. Onde entro?! Oq faco?O meu esta cadastrado na apple americana e na japonesa mas mesmo assim num aceita.Nem consigo baixar o programa de fm grátis.Help meAbsVanessa

Olá, deixei mei ITouch 2G cair, no monento nada aconteceu, tirando da capa protetora o botão do volume surtou! Depois o apareclho apagou, quer dizer, o o brilho zerou, percebi que funcionava, mas escuro.Fiz o processo de RESTAURAR, mas agora ele simplesmente MORREU, e o ITNES não o reconhece. O que faço?Obrigada !

Olá,Eu novamente, deixei o comentário acima.O erro que aparece é:0XE8000065 - ALGUÉM PODE ME AJUDAR?Obrigada !Eliane

@Matheus tente restaurar o seu ipod via itunes, e retire o tal aplicativo.@Laissa @ellen muito estranho os seus problemas. Estão utilizando a ultima versão do itunes?

O mesmo problema do matheus eh o meu...usei o logo me e agora nao esa mais funcionando ...nao da pra restaurar via itunes porque,ele n se reconhece no pc nem liga(ja tentei apertar o home e power juntos e nao da)eu vou tentar deixar alguns dias sem conecta-lo e testar depois disso.

Eliane, tudo bem?Existem poucos relatos sobre esse erro (0XE8000065). Mas pelo que encontrei, existem duas soluções.1ª - Conecte seu aparelho ao PC/Mac e espere aparecer o tal erro. Ignore-o e reinicie seu iPod Touch. Se não funcionar...2ª - Apenas desinstale, reinicie o PC e instale o iTunes (versão masis recente).É tudo que encontrei sobre o assunto. Espero ter ajudado.[]'s

AHHH!!! te amo Nash!!! *.*deu certo...mt mt mt mt obrigada (nota-se q su uma pessoa bem desesperada...eh o sono, cansaço de tentar fazer akela coisa funcionar e tentar descobrir como se usa Wi-Fi...alias, se souber isso tb, agradeço ^^)

Oi Carol, disponha! rsrsAgradeça recomendando o blog aos seus amigos que também tem os aparelhos da Apple.Qual sua dúvida quanto ao Wi fi?[]'s

Tenho um iPod Touch 2G. Instalei a firmware 3.0 e agora ele não é mais reconhecido no iTunes. Já fiz de tudo. Reinstalei o iTunes, tentei voltar a firware antiga (nao consegui), fiz os procedimentos descritos acima. Mas... nada.O que pode ser?Obrigado!

Olá Elcio, tudo bem?Primeiro eu preciso saber: o seu iPodTouch 2G era desbloqueado? (jailbreak)Você instalou o firmware 3.0 oficial, aquele que custa U$10 ou alguma versão encontrada web afora?Você tem certeza de que usou a última versão do iTunes (8.2)? Em todo caso, confesso que ainda não tinha ouvido relatos como o seu.Sugiro que tente conectar o seu iTouch em modo de recuperação e REINSTALAR o 3.0 OU tente voltar à firmware antiga.Pra colocar o iTouch em modo de recuperação, siga ATENTAMENTE os passos abaixo, Ok?1 - Desconecte o iTouch do iTunes.2 - Desligue o aparelho, segurando o botão Sleep (o de cima) até aparecer a tela de Slide to Power Off.3 - SEGURE o botão Home (de baixo) e conecte o cabo USB no gadget, SEM SOLTAR o botão Home.4 - A tela do gadget ficará com uma imagem de um Cabo USB conectando ao iTunes, como você vê nesse link. Se a tela não mostrar a imagem, repita os passos até que ela apareça.Você está agora no Modo de Recuperação. O iTunes perceberá e agora tente reinstalar o 3.0 ou restaurar seu aparelho ao 2.2.1Funcionando ou não, gostaria que você voltasse aqui pra contar como foi e pra buscar-mos uma solução pra você.Boa sorte![]'s

cara valeu mesmo...estava com o mesmo problema do Elcio e deu certo o recover..agora e tentar novamente instalar o 3.0 ou 2.2 estava desesperado..obrigado.

Por nada^^ Este problema geralmente acontece porque o iTunes, durante a instalação, não consegue por o aparelho em recovery mode, ferrando tudo. Espero que o Elcio tenha conseguido também.Mas na próxima coloque o seu nome, ao invés de postar como anônimo, ok?[]'s!

Nash, primeiramente obrigado pela atenção!Bem, vamos lá:- Meu iPod Touch é 2G. E não é desbloqueado (jailbreak);- Instalei o 3.0 proveniente de um site, um outro blog sobre iPod e aparentemente confiável. Várias pessoas haviam postado que tinha dado certo;- Estou com a última versão do iTunes (8.2)A coisa piorou muito até o momento. Infelizmente, algumas dicas coletadas em outros sites provocaram a perda dos meus aplicativos (alguns pagos).Quanto a isso tudo bem, o problema é o iTunes que após o processo de recuperação, mostra o iPod e sua pastas (abas). Na próxima vez que eu plugar o aparelho aparece a mensagem "este iPod não pode ser identificado corretamente, desconecte e conecte novamente..."Já fiz o downgrade para a versão 2.2.1 e em seguida a atualização via iTunes para 3.0, mas mesmo assim não rolou.Só não tentei ainda baixar a versão paga.Quanto ao iTunes, já desinstalei e instalei diversas vezes, seja pelo windows, quanto pelo próprio instalador.O mais estranho é que testei em outro notebook e a mensagem não aparece. Aparentemente é um problema do iTunes, mas de tanto querer "limpar" entradas e sobras de arquivo o backup dos aplicativos deve ter sido deletado também. O problema persiste.Abraços! E mais uma vez obrigado pela ajuda!

oi nash tudo bem??bom estou com o mesmo problema do elcio so q no caso o meu esta desbloqueado...fiz o jailbreak no windows q reconhece normal...so q no meu mac nao reconhece!!!ja tentei restaurar ele via itunes q so reconhece ele assim e nada ..pior q nem carregar ele carrega o mac nw reconhece o itouch de jeito nenhum...tem jeito de me ajudar???

@ElcioAo fazer o downgrade o ipod volta a funcionar normalmente? Bem, tenho que puxar a sua orelha agora por ter instalado um firmware desses, hein.Ao conectar o gadget em outro notebook você diz que a mensagem não aparece. Mas ele funciona normalmente? E é reconhecido?No mais, quando escrevi o mini tutorial ali em cima, eu me referia à instalar as versões oficiais dos firmwares, e não estas avulsas.Se não está afim de gastar uma grana com o novo firmware agora, sugiro esperar mais pra pegar uma versão jailbroken.Em todo caso, sugiro que faça os passos do recovery mode e tente restaurar com a versão 2.2.1 que é gratuita para você, baixando-a diretamente do iTunes. Nosso objetivo é deixar o ipod funcional e sendo reconhecido pelo iTunes. Sobre o 3.0 nos preocuparemos depois, ok?@SoulMuito estranho o seu problema. Já tentou seguir os passos pra OSX que listei no post?

Oi, Nash. Obrigado pela tua atenção, que é anos-luz mais efetiva do que a da própria Apple, o que por si só já me deixa assustado. Choradeiras à parte, vamos ao que interessa: como falei no meu relato da comunidade do orkut, meu ipod é bloqueado, só baixo programas COMPRADOS DA APPLE, inclusive atualizações de firmware e o escambau. O caso é que na última atualizacao para a versao 3, ele baixou o software, deu a mensagem "preparando ipod para instalacao" e depois dá um erro que fala da impossibilidade de fazer a instalacao do firmware. Se o aparelho voltasse ao normal, tudo bem. O problema é que ele fica nessa tal telinha de recover (desenhinho do cabo usb branco apontando para o simbolo do itunes) e dali não sai. Conecto o usb no micro e ele não disponibiliza nada. É como se o itunes não o percebesse. Tem alguma combinação de teclas (duas teclas, putz) que eu possa ainda não ter tentado. Essa @#$#@%$ não tem escondidinho, talvez, um botão reset que só se consiga pressionar com um palitinho de dente como em todos os equipamentos eletronicos que eu conhecia até então? Ou será que a cada vez que for atualizar agora vou ter que ficar rezando para nao ter que levá-lo na AT da Apple aqui em Brasilia, que me cobrou quarentão ontem para resolver o problema em 20 minutos?Abração e obrigado de novo

Esqueci de informar: os dois micros lá de casa, onde testei, utilizam sistema Linux Ubuntu 9.04 com o Windows XP SP2 virtualizado pelo VirtualBox. To desconfiado que o problema tá por aí, mas tenho que fazer mais uns testes. Por enquanto, me contento em viajar com o meu mp3 xingling de 40 contos, que não vai me deixar na mão. Que lástima !!!!Abraco a todosBonissauro

Nash, Meu Filho!!!!Estou com o mesmo problema que já apareceu por aqui qdo conecto o iTouch no pc: "Este Ipod não pode ser usado porque o software requerido não esta instalado. Execute o instalador do Itunes para remover o mesmo e, em seguida, tente instalar o itunes novamente." Já desintalei e instalei. E nada de dar certo. O engraçado é que no meu pc de casa (isso aparece no do serviço)não aparece essa mensagem.O meu iTouch é da 2ª Geração.Já temos solução para esse problema??? Abraço!!!

Nash, apenas para agradecer mais uma vez sua atenção.O meu iPod continua com o mesmo problema. Aparece a mensagem de que "este iPod não pode ser identificado corretamente..." Mas como ele está sendo reconhecido em outro notebook, deixei pra lá.Infelizmente não tenho como formatar o note que está apresentando o problema, pois não é meu e sim da empresa. Ficaria 1 ou 2 dias sem o note e isso seria muito ruim pro meu trabalho.Concordo com Bonissauro quando diz que seu atendimento é de longe melhor que a própria Apple. Liguei algumas vezes para o telefone que consta no site deles e todas as vezes, após passar pelas seleções de serviço, fiquei mais de 30 minutos esperando até a linha cair... Lamentável.Bom, se eu conseguir resolver volto para informar.Abraços!

Olá, seguinte eu tenho um Ipod Touch primeira geração, comprado no Panamá em 2008 ele estava com o 2.2, o último firmwr original da apple. Porém lá fui eu instalar o Firmware 3.0 destes sites desconhecidos e agora o meu ipod só fica com a tela de fundo rosa e o logo itunes e o cabo usb!! Já tentei de tudo no meu Mac até em outro Mac e nada. O aviso é sempre o mesmo, que ocorreu um erro desconhecido e não pode ser restaurado!O que devo fazer? Levar a alguma loja especializada? Sou de SP, alguém me ajude plse!!!!!

@ElcioBem, pelo menos o problema não é no seu iPod, visto que ele funciona normalmente em outros PCs. Vou continuar pesquisando pra ver se acho solução pro seu problema. A propósito, qual SO você usa?@CaioOlá Caio, seja bem vindo. O último firmware lançado pela apple antes do 3.0 foi o 2.2.1.Como eu sempre digo aqui, eu NÃO aconselho a instalação de firmwares desconhecidos. Em todo caso, preciso saber se você já o colocou em recovery mode e tentou restaurar com o firmware original.

Olá Nash, boa noite!Meu SO é Windows XP SP2. O que me deixa confuso é que antes de eu deixar pra lá ele chegou a ser reconhecido. Isso foi logo após a instalação da última versão do iTunes. Tanto funcionou que quando isso aconteceu corri pra colocar as músicas e vídeos nele. Desliguei o note e no dia seguinte, batata, não reconheceu mais... Vai entender...Abraços!

eu nao consigo sincronizar o meu iphone 3g ao itunes do mac o sx , ja segui varios sites que buscao ajudar mas nao consegui solucionar. tudo que eu quero com a sincronizacao e istalar o novo firewall 3.0 me ajudam por favor.obrigado.

Meuu iphone quando conecto na usb o itunes nao abre ai eu vo abri o itunes o itunes nao sincroniza com ele nao daame ajudemmm!!meu msn e -mail:gabriel_montalto45@hotmail.comso me adicione no msn se for ajudar mas é melhor mandar pelo e-mail pq no msn eu nao entro eu entro mais no e-maillokkflwww

@Elcio Nossa, que coisa mais estranha.

a itunes não reconhece meu iphone, comprei de 2 mão, fui restaurar de fabrica e agora ele não funcina mais fica só recebe e faz chamadas, já tentei de tudo quando vou restaurar aparece assim: nome:iphonecapacidade:não disponivelversão do software: não disponivelnumero de série: 000000 aparece normalai não vai até o fim da erro no sim o que eu faço

Olá Anônimo, tudo bem? Na próxima tente colocar seu nome, pra facilitar nossa comunicação, ok?Bem, quanto ao seu caso, acredito que a possível causa seja uma restauração malfeita que você pode ter feito. Recomendo colocar o iPhone em modo de reduperação e refazer o processo. siga ATENTAMENTE os passos abaixo, Ok?1 - Desconecte o iTouch do iTunes.2 - Desligue o aparelho, segurando o botão Sleep (o de cima) até aparecer a tela de Slide to Power Off.3 - SEGURE o botão Home (de baixo) e conecte o cabo USB no gadget, SEM SOLTAR o botão Home.4 - A tela do gadget ficará com uma imagem de um Cabo USB conectando ao iTunes, como você vê nesse link.Se a tela não mostrar a imagem, repita os passos até que ela apareça.Você está agora no Modo de Recuperação.O iTunes perceberá e agora tente restaurar o firmware.Boa sorte

não consigo restaura meu iphone ele é 1.1.4 da erro ja tentei de tudo e não consigo. alguem pode me ajudar

Oi @gorete, tudo bem? Antes de ajudá-la, preciso saber, seu iPhone é de qual geração, 1G, 2G, 3G? Tem jailbreak (ou seja, roda aplicativos crackeados?)[]'s

eu não entendo muito, mais ele é de 3G eu comprei de terceiro, ele estava normal, eu estava mexendo e estava escrito restaurar de fabrica ,eu apertei sim e ficou, agora ele só fica com o cabo e o cd, tento conecta e da erro 20. obrigado pela atenção.

Oi @gorete.Olha só, eu preciso que você preste bastante atenção e execute oscomandos abaixo EXATAMENTE como estão descritos, ok?Pra consertar seu iPhone, temos que colocá-lo em um modo especial, chamado DFU e depois clicar no botão de restaurar.* DFU: Para entrar neste modo de restauração diferente, identificado pelo itunes como simples restauração, você deve:apertar por 10 segundos o botão menu (o botão de baixo) junto com o power (botão superior) depois solte só o power e espere mais 10 segundos pressionando o menu, tenha certeza dele estar conectada ao pc.Como vou saber se estou no DFU e não no restauração? Resposta: A tela do seu iTouch estará toda preta, sem aquele aviso para conectar o aparelho ao iTunes. Se não conseguir de primeira, não tem problema, tente de novo.Agora, restaure seu aparelho.

fiz isso varias vezes não aparece nada. já tentei pela ziphone e tb não consigo. obrigada pela atenção.

Como assim não aparece nada? Você não está conseguindo colocar o iPhone em modo DFU, é isso?O erro 20 que você está recebendo é causado por uma restauração mal sucedida. Colocar em DFU sempre resolve o problema.

fiz desse jeito e da um erro desconhecido 1601.

meu iphone é de 2g, o prcedimento é o mesmo?

vendi aquele lixo. obrigado

Eu não achei nem o apple mobile device nem o bonjour ! tem como ajudar?

eu achei um chamado ipod service ! funciona tambem??

eu tenho um ipod touch e fui destravar quando estava no boot passando os arquivos o cachorro daqui de casa passou e desconectou o ipod e agora ta dando um erro e o itunes nao reconhece maisnao consigo formatar nen restaurar alguem pode ajudar

@PierrerPode funcionar. Feche o serviço e tente novamente.@AnônimoNossa, que cachorro hein! rsrs.Em todo caso, tente colocar o ipod em modo DFU ou modo de Restauração e o iTunes reconhecerá o ipod. Restaure e refaça o que você estava fazendo antes ;)

Oi Nash. Respondendo via comentário:Meu sistema operacional é o Windows XP e meu iPod é o Touch da primeira geração. A versão do software que está nele é a 2.2.1.Já atualizei o itunes milhares de vezes mas ele não reconhece por nada!O que fazer?

Oi Priscila. ao pesquisar sobre o seu problema, vi que você vai ter muito trabalho, rsrs.Então, como ficaria um comentário enorme aqui, decidi fazer um post inteiro sobre o assunto:http://www.itouchbrasil.com/2009/07/removendo-completamente-o-itunes-do-seu.htmlAbraço e boa sorte!

Olá, estas dicas serve para o iphone tb ?Obrigada desde já.

Nash. vc tem msn ??? to super desesperada aqui, não faço idéia do que seja firmware, não sei como mexer no meu iphone rsrs não queria vender ele, queria aprender a mexer nele ... mas não to entendendo nadinha do q vcs falam aqui rsrs... é possivel vc me passar um msn pra me ajudar ??? rsrs beijos e obrigada desde já.

Oi Paula, as dicas servem para o iPhone sim. Entre em contato comigo por este link. Que te ajudo na medida do possível.[]'s

Oi meu noome o giovany!! O itunes do meu ipodtouch nao q entra mais no Começo ele entrava normal agr ele fla q nao é compativel neste pais!! Me ajude pelo amor de deus!!! E tambem eu quero abaixar jogos no app store de graça e nao consigo pq oq eu faço???? Flw

Oiiii socorro eu comprei un iphone eu posso liga e desliga mais o problema e ke cuando eu ligo so aparece a mazancinha alguem me pode ayudar???? ...obrigada....

Olá...Tenho um itouch 2G, e com a versão do software 2.2.1.Tentei atualizar varias vezes para o softwere 3.0, mas logo no termino da atualização, o itunes (8.2) nao reconhece e diz ter um problema nao reconhecido. Felismente consigo restaurar ele na versão anterior.Mas gostaria muito de te-lo desbloquiado e na versão 3.0!Poderia me ajudar?Obrigada BRUNA

Oi Bruna, tudo bem? Qual método você está usando pra desbloquear seu itouch? Qual tutorial?(O itunes já foi atualizado pra versão 8.2.1 Se ainda não atualizou, tente mais uma vez com ele updated)

Oi ,estou bem rsrs e voce?Bom eu tentei o "rednow 0.7" , mas na verdade, pelo o que entendi, deve-se atualizar e depois fazer o Jailbreak certo?! Mesmo assim eu tentei fazer o desbloqueio sem estar atualizado na versão (3.0) heheDe nenhuma maneira ocorreu o esperado! E sobre o itunes 8.2.1 ja havia pesquisado sobre, mas me informei que essa versão faria com que quebrasse a sincronia com "Palm Pre", que eu nao sei bem o que é. Por meio disso, deixei essa opção de atualizar o meu itunes para 8.2.1 .Mas de acordo com sua ajuda, eu vou fazer essa atualização.ObrigadaBeijus. Bruna

Nash, meu nome é Julio Cesar e precisei reeinstalar meu Itune por problmea de virus. Baixei a nova versão em cima da antiga e o problema continuou. Desinstalei tudo e quando fui baixar de novo, não consegui mais. Já verifiquei na pasta Serviços, o Apple Mobile Device não está lpa e, sim, o IPod service, que deve ser a mesma coisa.Cada vez que conecto o Ipod Touch, ele não abre o Itune e se o mesmo já estiver aberto, aparece uma mensagem dizendo que eu não posso usar o Ipod porque o programa requerido não está instalado. O que faço, se não consigo baixar de novo o Itune?abração

Nash, obrigada por ser tão atencioso conosco... ainda bem q existem pessoas como vcs que fazem esses favorzinhos sem cobrar nada e noa auxiliam tanto..Mas enfim, é uma pena q sou extremamente leiga nesses assuntos de tecnologia rsrss.. Bom minha dúvida é: tenho um iphone 2G 8GB, desbloqueado, versão 1.1.3 (4A93),gostaria, se possivel, que vc me ensinasse(passo a passo) como faço restauração dele sem bloquear ele novamente ??? Qual seria a última versão dele? E qual a finalidade de estar sempre restaurando o iphone ?Muitissimo obrigada desde já ! Boa semana a todos..

@BrunaOi Bruna, não é necessário que você já esteja usando o firmware 3.0 pra desbloqueá-lo. Façamos o seguinte: faça o desbloqueio seguindo este tutorial: http://www.itouchbr.com.br/2009/06/20/video-tutorial-fazendo-jailbreak-no-firmware-30/Acredito que dará certo se você seguir certinho.A propósito, o iTunes 8.2.1 bloqueia sim o Palm Pre, mas o dito cujo é apenas outro Smartphone da concorrência, portanto, atualize sem problemas, ok?^^@JulioOlá amigo, às vezes, mesmo desinstalando o iTunes o problema persiste.Se você usa Windows XP, siga esse tutorial: http://www.itouchbrasil.com/2009/07/removendo-completamente-o-itunes-do-seu.htmlOk? Abraço!@PaulaBem Paula, eu não entendi exatamente o que você quer. O que você quis dizer com restauração? Seria uma atualização do aparelho?Em todo caso, se for um "upgrade" pra as versões mais recentes (2.2.1 e 3.0) te aconselho a fazer a atualização "normal" que o iTunes sugere. SE ele ficar bloqueado, basta fazer o processo de jailbreak/desbloqueio novamente. SE ele não ficar bloqueado, tudo serão flores.A propósito, seu iPhone além de desbloqueado é jailbreak? (roda aplicativos crackeados, por exemplo?)Entretanto, se você tem pouco conhecimento na área, é realmente complicado fazer este procedimento, eu não recomendo.Respondendo a outra pergunta sua, a finalidade de estar sempre "restaurando" (vou entender como "atualizando") é permitir que seu aparelho desfrute dos novos aplicativos e jogos, além das novas funcionalidades. (como filmar, copiar e colar, poder mandar MMS's por exemplo... e por aí vai)E obrigado pelos elogios^^ Se ainda tiver dúvidas, não se acanhe, pode perguntar à vontade.

Oi nash :)Primeiramente queria agradece-lo por me ajudar e parabenizar essa sua atenção.Fiz a atualição do itunes (8.2.1) e também o firmware (3.0) . Mas, devido alguns motivos, essas atualizações foram feitas em outro computador. Então tentei fazer o jailbreak com o rednow, porém, o arquivo necessário não permanecia onde deveria. Mas havia um outro (iPod1,1_3.0_7A341_Restore), que não me lembro o porque desse tal download, sendo que, o meu itouch é 2G.Enfim, eu tentei fazer o desbloqueio com esse mesmo, assim segue o "jailbreaking...".Perante isto, minha duvida é apartir do momento em que permanece "waiting for reboot", pois deixei por vários minutos e nada além disso. Fiquei com receio de algo errado (não sei se obvio), e achei melhor desisti! Seria porque não é o correspondente IPSW exato, estou certa? Acredito que sim. Mas prefiro acreditar em você! heheBom isso quer dizer que, eu teria que fazer o jailbreak no mesmo computador que foi feita a atualizaçao?O que estou fazendo de errado afinal? :/ Estou quase chamando você aqui. rsrs Obrigada nashbj Bruna

Olá Nash, sim seria a atualização do iphone e não restauração rsrs.... seria passá-lo de 1.1.3 para 2.2.1 ou 3.0 que seja ! Meu medo maior é bloqueá-lo como já li em diversos fóruns q isso é possivel ! Vou ser sincera contigo, não tenho noção nenhuma de como desbloquear, caso isto aconteça com a atualização, até pq ele foi desbloqueado por terceiros e não te informar qual o procedimento utilizado...A finalidade para qual eu pretendo " aprender" a mexer no meu iphone é pq to louca para colocar musicas neles rsrsrsrs e não to conseguindo de jeito nenhum, não tenho intenção de adicionar jogos neles ou outro tipo de coisa, mas tendo apenas uma musiquinha já iria me deixar mto feliz hehehe......O problema q estou tendo é que qdo conecto o iphone no computador , o itunes não reconhece ele ! Não faço idéia de como conseguir q ele reconheça...Obrigada Nash....

oi Nash, Sou nova aki, mas vi a sua presteza em ajudar os outros, então vou relatar meu problema, quem sabe vc possa resolver... Desde já agradeço sua atenção! Tenho 1 iPhone 3GS desbloqueado com FW3.0, funcionando perfeitamente. No meu macbook tenho o iTunes 8.2.1 que instalei há uns dias atrás. Mas antes disso, meu iTunes, sem motivo, deixou de reconhecer meu iPhone, naum aparece mensagem de erro, só quando eu abro o iTunes e plugo via USB, naum aparece nada, só iPhone... Será que vc pode me ajudar? To desesperada e já tentei apagar os arquivos que vc falou no início do post, mas deu que eu naum posso fazer isso pq um deles está em uso... Sandy

Ola nash,meu itunes sempre que eu conecto o meu ipod touch 2g ele diz que tem um iphone conectado mas nao pode reconhecer entao eu reinstalo meu itunes e fica normal mas 1 dia depois volta à anormalidade e eu fui em serviços mas n foi achado esse "apple mobile device" e esse ipod service qndo parado e reiniciado nao muda em nada.tente me ajudar obrigado

@PaulaQue erro aparece quando você tenta conectar o iPhone no iTunes? Já tentou atualizar o mesmo?- Resolveremos isso antes de passar pro desbloqueio@SandyBem, tente reiniciar seu macbook e apagar os arquivos que mencionei no post. Caso não consiga, coloque seu iphone em modo DFU e conecte no iTunes, em seguida tente fazer uma restauração@RafaelMuito estranho o seu problema. Qual o seu sistema operacional? Caso use windows XP tente seguir este procedimento quando reinstalar o itunes: http://www.itouchbrasil.com/2009/07/removendo-completamente-o-itunes-do-seu.html

:/bruna

Nash, o problema é este rs... qdo conecto o iphone no PC simplesmente não aparece nada ! Até aonde sei, ele teria q reconhecer o dispositivo, mas nem isso, é como se nada estivesse plugado entende ? Desinstalei o itunes conforme os tutoriais aqui do blog e reinstalei novamente e nada !!! Fiz um teste com o itouch da minha irmã e qdo ligamos o itouch dela no mesmo PC, abre automaticamente o itunes e aparece lá todos os dados do itouch dela... affff t juro... to ficando de cara já ! rsrsrs.....Aguardo as próximas orientações !!!!

Meu iTunes nao reconhece meu iPod. Segui o procedimento recomendado acima para Windows Vista, mas nao funcionou. O que mais devo tentar?

Nash mesmo problema apos 1 dia o itunes volta a nao reconhecer o ipod touch e eu segui o procedimento acima.Meu SO eh XP msmo =p

Sera q vou ter q reinstalar o itunes milhoes de vezes pra conseguir passar o que qro a ele?

Oi Bruna, me desculpe, acabei esquecendo de você^^Bem, baixe a versão 3.0 do firmware para seu aparelho neste site: http://www.felixbruns.de/iPod/firmware/(não se preocupe, ele apenas lhe redireciona para o endereço original da Apple)Depois, tente fazer o redsnow novamente.@LucianaVocê deve colocar o seu aparelho em modo DFU/Recovery e conectá-lo ao itunes! O programa o reconhecerá, depois, restaure seu iPod. =]@RafaelMuito estranho esse prazo fixo de um dia. Já escaneou seu PC por vírus ou coisas do tipo? Talvez seu antivírus/firewall bloqueando alguma porta... não sei. Prometo pesquisar mais sobre isso, me desculpe não saber ajudar mais.

Koe galeraai nash eu axei mto iradu esse topico q vc fez eu fikei mto tempo vendo o q vc escrevia e finalmente axei o q eu precisava!!!vlw e continue fazendo isso!!!

Oi NashObrigada novamente por me ajudar.Fiz todos os comandos, consegui prefeitamente, esta ok!Apenas estou com o firmware ja concedido (2.2.1), Pois, a versão mais atualizada requer um pouco mais de exigencia. E acredito que são poucas inutilidades e vantagens, que existem entre tal.Bom, fico grata com sua cautela em me ajudar.Foi em extremo útil sua ajuda!Até maisBruna

@MichelObrigado, volte sempre que precisar^^@BrunaQue bom que conseguiu Bruna! Se precisar de ajuda, estou sempre aqui.Abraço!

neu nome jéssicaNashPelo amor de DEUS me ajudafui quere ajuda meu irmãoeli compro um iphone 3g da apple dai keria passa musica pro iphone so ki falarão pra instala o itunes istaleii so que agora o iphone só ta em modo de faser ligação emergênciae minha net é discada então vai demora 24 horas pra baixa o itunes 8 ain por favor me ajudami add no msn?Pantuxa_40@hotmail.com

Nash, esqueceu de mim ??? rsrsrs....

E ae nash eu so preciso d um conselhovc axa q desbloqueando o itouch eh perigoso???

Oi, Nash! Eu comprei um iphone de um colega que trouxe os EUA, ele 8G. Fui tntr instalar um programa de conversão de mp3 em ringtone e o iphone travou. Não parava mais o boot. Bom consegui resolver este problema mas, agora ele não reconhece o chip pelo itunes. Tentei tbem pelo ibrick e pelo Quickpwn 22 e nada. Diz que o firewall está errado. O que faço pra ele reconhecer novamente o chip?

@jessicaPreciso saber exatamente o que você fez antes do iPhone ficar nesse modo de emergência. E também preciso saber qual a versão do seu iTunes.Quando você conecta o aparelho, qual mensagem aparece?@PaulaDesculpe, são muitas perguntas ao mesmo tempo, e eventualmente acabo me esquecendo de uma ou outra, rs.Bem, já que o seu iTunes reconhece outros aparelhos, o problema é com o seu. Coloque-o em modo Recovery:Pra colocar o iTouch em modo de recuperação, siga ATENTAMENTE os passos abaixo, Ok?1 - Desconecte o iTouch do iTunes.2 - Desligue o aparelho, segurando o botão Sleep (o de cima) até aparecer a tela de Slide to Power Off.3 - SEGURE o botão Home (de baixo) e conecte o cabo USB no gadget, SEM SOLTAR o botão Home.4 - A tela do gadget ficará com uma imagem de um Cabo USB conectando ao iTunes, como você vê nesse link.Se a tela não mostrar a imagem, repita os passos até que ela apareça.Você está agora no Modo de Recuperação, e o iTunes reconhecerá o aparelho. Clique em restaurar (com o firmware original.@MichelExiste uma pequena chance de dar problema, mas é realmente muito baixa.@VanucciAmigo, que programa é esse? Em todo caso, siga o MESMO procedimento que destaquei acima para a outra leitora.Se seu aparelho estiver com jailbreak, é possível que você perca o desbloqueio, mas é só refazê-lo posteriormente. O mais importante agora é fazer o itunes reconhecer seu aparelho.

Olá Nash. Estou com um problema no meu macbook. Ele não reconhece meu iPod Shuffle Terceira Geração. Quando o conectei no macbook ele reconheceu e pediu para eu autorizar o iTunes para fazer transferências com o Mac, então eu autorizei. Depois que reconectei o iPod no Mac ele não reconheceu mais.Onde devo ir para excluir esses arquivos? /System/Library/Extensions/AppleMobileDevice.kext/System/Library/PrivateFrameworks/DeviceLink.framework/System/Library/PrivateFrameworks/MobileDevice.framework/Library/Receipts/AppleMobileDeviceSupport.pkgTentei pelo Spotlight mas não achei nada.Grato se puder ajudar.

Olá Nash estou com o seguinte problema : De uma hora pra outra meu iphone não carrega mais, e nem é reconhecido pelo windows , nem itunes, já tentei modo dfu, e nem assim, o itunes reconhece, por favor me ajude.Grato Fernando

Oi , eu fiz o jail break do meu ipod tocuh pra 3 . 0 e quando vou sincronizar aparece " the application nao pode ser instalada ocorreu um erro desconhecido OxE8008001 " voce poderia me ajudar porfavor ?? Muito obrigado .Michel

@FernandoNem em modo de recuperação o itunes o reconhece? Já tentou conectá-lo a outros PCs?@MichelMuito provavelmente a versão do aplicativo que está gerando este erro não é compatível com o novo firmware. Atualize-o.

Então, nem em modo de recuperação, o pc as vezes reconhece, mais com erro, e esta noite deixei ele carregando até hoje de manhã, e mesmo não acusando ele carregou até a metade dela e parou, agora eu não sei o que pode ser, foi do nada, será que tem há ver com o fato de eu ter aberto a tampinha preta do meu 2g para aumantar o volume tirando a pelicula ?ValewFernando

Ah, já tentei em outros pcs sem itunes apenas para reconhecer e nem assim....

Esqueceu de mim Nash?

Oi, Nash! O itunes ja reconhece o iphone, só que ele diz que o chip não é compatível. Já fiz tudo que encontrei pela internet. Ele fica com aquela tela onde o itunes deveria pedir pra recuperar o iphone. Daí ele diz que o chip não é compatível. Não sei mais o que fazer. Comprei o iphone de um amigo e a única coisa que sei é que ele é 8G e nem virá este modelo pro Brasil. Pelo menos é o que me diseram na loja da Apple de SP. Se puder me ajudar, agradeço muito.

@Bruno Rafael Desculpe, realmente esqueci de você^^Para encontrar os arquivos use o finder ou procure no spotlight@FernandoVocê tirou TAMPINHA PRETA do seu 2G? Se refere aquela parte escura atrás do aparelho? E pra AUMENTAR O VOLUME?? lol@VanucciOlha, eu preciso realmente saber se seu iPhone é 1G, 2G ou 3G. O ideal seria que você conseguisse restaurar o aparelho, mas como já disse que já tentou "de tudo", acho que não tem como eu ajudar.Olha

São esses mesmos os nomes dos arquivos Nash? Não encontrei nada no meu Mac OS X 10.5.8!!

Olá Nash, passando só para te agradecer e parabenizar pelo blog, estava com problema de reconhecimento e através do tutorial já resolvi.

quando conecto o meu iphone 8gb naum sei se e original , no pc ele aparesse duas opçoe armazenagem de massa e webcam, eu tenho que clicar em alguma das duas ou naum,eu quero colocar aplicativos nele atrave do ituns , mais o itunes naum localiza ele desde ja muito obrigadopedro_gfs@hotmail.com se puder me manda a resposta por e-mail

Isso mesmo nash, tirei akela pelicula que cobre o alto falante, será que meu iphone já era ???

nossa... valeu muito mesmo... eu tava ficando apavorado com meu touch aki.... agora funcionou.. wufa o

Oi Nash não consigo entrar no DFU de jeito nenhum pq quando desligo e conecto o usb fico 5s com sleep apertado e dpois ficom mais 10s com os dois e depois mais trinta com só home mais aí vai é pra tela usb config:armazenamento de dados;webcam e porto de com oq faço?

oi nash!]meu nome é julianao problema do meu itouch é que quando liga aparece uma tela preta cheia de letrinhas brancas que vao descendo..como se fosse um computador ligando e nao para...depois acaba a bateria e ele desliga de novo.Você pode me ajudar?obrigada desde já

@Bruno Rafael São esses nomes sim... não consegui identificar o porque de você não estar encontrando-os no seu OSx, desculpe. =[@CarolMuito obrigado pela visita e pelo elogio, volte sempre!@FernandoCara, você REALMENTE não devia ter retirado aquela película, mas sinceramente não sei se está relacionado com seu problema. Acho mais adequado que você procure uma assistência@AnônimoPor nada! Volte sempre que precisar!@Anônimo (14 de agosto)Você não está conseguindo porque está tentando da maneira errada;Primeiro, desligue o aparelho e conecte-o;Depois, segure AMBOS os botões por 7 segundosAgora, solte o botão "power" e continue segurando o "home" por 10 segundos, até o PC acusar "Ipod em modo de recuperação"@JulianaACredito que seu problema seja este: http://www.itouchbrasil.com/2009/04/como-sair-do-erro-bsd-root-md0-major-2.html A solução encontra-se no próprio post, ok?Abraço á todosps.: Anônimos, identifiquem-se, ou será impossível identificar e responder a todos.

oi nash, meu nome é luizao meu ipod nano 3° geração tava com vírus e não ligava mais, depois de dois dias ele ligou e eu tirei o vírus. mas para ter certeza que tinha saido o virus eu restaurei o ipod e baixei uma nova versão do software e depois disso o itunes não abre o ipod. me ajuda por favor

Boa noite meu nome e PEDROGostaria de saber como fazer o meu itunes reconhecer o meu iphone 8g, de preferencia que tenha imagens para + simples entendimento ?e tambem gostaria de saber como coloca os aplicativos atraves do itunes?e se for necesario colocar o iphone em modo de recuperaçao ele perde a tv o radio os meus contatos entre outras coisas que estejam dentro do meu iphone e se ele naum vai cancelar que meu iphone aceite todas as operadoras de celular ?Desde ja muito obrigadooPedro

Nash....preciso muuuito da sua ajuda!!!Eu estava finalizando a instalaçao do firmware no ipod e deu um erro: O ITUNES NAO PODE RECONHECER O IPOD PORQUE OCORREU UM ERRO DESCONHECIDO (0xE800005D)…alguma noçao aí gente???o itouch continua em modo de recuperaçao ainda..…e eu nao sei o que fazer!!! Ahhhh…outra coisa…queria saber tbm se é possivel fazer jailbreak de um windows 64bits...pq eu to fazendo essa atualizaçao agora pelo meu laptop..e eu nao sei se isso pode ter sido o problema!!! Sou meio leiga..entao realmente nao sei!desde já eu agradeço…valeeeeu

Olá Nash,Tenho um iPhone 3G (fw 3.0) e um 2G (fw 1.1). Meu itunes é o 8.2. O estranho é que quando conecto o meu iPhone 3G o iTunes reconhece normalmente, porém quando conecto meu iPhone 2G, ele não reconhece. Ja tentei colocar em modo recovery, ou parar os serviços ja mencionados no blog(em ferramentas adms), mas não adiantou. Pode me ajudar? Obigado

Boa noite meu nome e PEDROGostaria de saber como fazer o meu itunes reconhecer o meu iphone 8g, de preferencia que tenha imagens para + simples entendimento ?e tambem gostaria de saber como coloca os aplicativos atraves do itunes?e se for necesario colocar o iphone em modo de recuperaçao ele perde a tv o radio os meus contatos entre outras coisas que estejam dentro do meu iphone e se ele naum vai cancelar que meu iphone aceite todas as operadoras de celular ?Desde ja muito obrigadooPedro

Olá @Pedro e os demais, desculpem pela demora nas respostas. Atualizar o blog e tirar as dúvidas de todos consome muito tempo.@PedroEm uma rápida procura aqui no blog, eu encontrei o que você queria: http://www.itouchbrasil.com/2009/04/colocando-musicas-videos-fotos-livros-e.htmlNão tenho como ajudar com você dizendo apenas que o iTunes não reconhece o aparelho. Aparece algum erro? Você já fez os passos que eu descrevi no post? Tem jailbreak?@ThaisO processo pra corrigir esse erro é tão trabalhoso que eu vou escrever um post em breve sobre isso ok?Peço um pouquinho de paciência... fique ligada no blog.

mano, jah fiz de tudo, mas meu itunes nao reconhece o itouch. pelo amor de deus me ajuda

eu so o de cima, meu nome é Cedric

@CedricOlá!Bem, preciso de detalhes para ajudá-lo. Aparece algum erro quando você conecta?O que acontece quando você coloca seu itouch em outro PC?Abraço!

ei nash... eu instalei o FW 3 e tive o mesmo problema ke kuase todo mundo... o itunes naum reconhecia ele... mas estava lendo os comentarios e vi um ke pode me ajudar... parabens e muito obrigado... vc tem e bom mesmo!!!

o meu itouch nw é reconhecido pelo itunes ...e o itouch nw quer mais ligar ...aparece até na da maçã e desliga sosinho...que devo fazer?

Olá Nash,Seguinte, coloco créditos no meu iphone e o mesmo não dura nem 2 dias. Ontem coloquei 25,00 reais e hj já alega q não tenho mais créditos no celular, isso pq NÃO usei nem pra mandar msg ainda,andei lendo por alguns fóruns ai, que tenho q desconfigurar algumas coisas, vc pode me dizer o eu preciso desconfigurar e se isso acontece mesmo com quem tem iphone ??Mto obrigada pela atenção.

boa tarde,meu ipod touch 1g nao e reconhecido pelo pc nem itunes nem quando eu coloco ele em dfu e restory eu desconectei ele no meio da estalaçao do fireware 3.0 ai entao ele nao reconhece, mais carega e liga alguem sabe como me ajuda estou usando itunes 9,o windows pk3....

Por favor, eu tenho um ipod touch 1g, e quando eu conecto ele no itunes da uma mensagem: Este Ipod não pode ser usado porque o software requerido não está instalado. Execute o instalador do Itunes para remover o mesmo e, em seguida, tente instalar o Itunes novamente. Ja reinstalei, instalei a versão mais atualizada o Itunes e o problema continua o mesmo. Para fazer o que vc disse no topico, mas nao encontrei o Apple Mobile Device em serviços, por favor me ajude ! Obrigado, e parabéns pelo forum

Putz!Voc~e é bom mesmo no assunto Ipod ein!Segui instruções e fui muito bem sucedido.Muitíssimo obrigado, estava ficando desesperado com meu Itouch que tava congelando com a logo apple depois que dei um reset nele.Valeu.

@PaulaOi, tudo bem? Os créditos do seu iPhone estão sendo 'devorados' por serviços que acessam a internet sem sua permissão.Acesse as configurações e desabilite a função "Obter Novos Dados" (Push).Atente também para o uso do Safari por estranhos que utilizem seu aparelho. Cada acesso de internet consumirá seus créditos.O ideal é ter uma boa conta de dados para o iPhone, e não utilizá-lo com uma conta pré-paga.@Anônimo 10 de Setembro de 2009 12:08 Resolva utilizando a ferramenta que mencionei aqui@HenriqueVocê removeu COMPLETAMENTE o iTunes do seu PC antes de reinstalar? Fiz um tutorial aqui de como fazer isso

@Anônimo 11 de Setembro de 2009 02:03 Muito obrigado pelo elogio, amigo! Volte sempre que precisar.À propósito, na próxima coloque seu nome, pra nos comunicar-mos melhor, blz?Abração!

Nash,Eu tive o mesmo problema do Elcio, você explicou e resolveu, entrei no modo de restauração e está restaurando.Dúvida: ele tá baixando o firmware original? Qual versão?Se não der certo ainda, o que fazer? Tem como baixar o 2.2.1 (o que veio no meu iPod).Valeu cara!--- Eduardo

Nash, Mue iphone é 2G 1.1.3 entrei em configurações e não encontro o bendito push rsrs ???tem como vc me ensinar passo a passo ? Ou o meu iphone não tem esta opção ?!Aguardo e desde já MTO OBRIGADA!

Oi Nash! Já fiz tudo que você manda nos posts acima, mais o iTunes não abre por nada quando conecto o iPhone no pc.O que eu faço?Obrigada desde já.Marina

Preciso de ajuda!!!!!o Itunes não abre meu ipod touch 8g, quando eu conecto o aparelho no pc aparece uma msg que o ESSE IPOD NÃO PODE USADO PORQUE O SERVIÇO APPLE MOBILE DEVICE NÃO FOI INICIADO, oque eu faço. JA TENTEI DE TUDO e esse apple mobile não aparece no 'SERVIÇO'.win xp

@EduardoAcredito que ele está restaurando para a última versão que você utilizou no ipod.Seja a jailbreak ou a original.Mas você conseguiu ressolver seu problema?@PaulaPaula, não sei te informar a localização dessa opção no firmware que você está usando. Mas sugiro que você dê uma olhada mais apurada das configurações do seu iPhone e desabilite o que estiver marcado como "automático".@MarinaO que acontece quando vocêo conecta em outro PC?@Caioremova COMPLETAMENTE o iTunes do seu PC antes de reinstalar? Clique aqui para ver um tutorial de como fazer isso.

Nash, meu itouch nao esta nem aparecendo no itunes...jah desinstalei e instalei o itunes varias vezes e mesmo assim nao vai...jah fiz oq vc falo no post acima mas tb nao foi...oq mais posso fazer alem d leva na assistencia??

meu nome (acima) eh Gabriel!abraço

Gabriel, antes de levar na assistência veja como ele se comporta quando você o conecta em outro PC. E me fale aqui.Abraço

Nash, qdo eu conecto eke no pc( jah tentei 2) ele começa a carregar...soh isso...Eu abro o itunes mas nao aparece nenhum dispositivo...Eh estranho pq dps q desconecto aparece no ipod uma fto do menu do ipod...Realmente nao sei mais oq fze...Abraço

Ola estou com muita dificuldade para sincronizar o iphone 2g 16gigas como o meu pc windows xp... sempre da o mesmo erro: apple mobile device service encontrou um problema e precisa ser fechado... ja instalei e excluir e nda ja fiz aquele esquema de painel de controle, servicos, parar e iniciar e nada me ajude preciso com urgencia... Obrigado Ass: Jairom

Nash, bom dia!tenho um Ipod Touch (Atualizado com software pago) e um Ipod classic de 30 Gb cada. Desde ontem o Itunes (ultima versão) não enxerga mais o Touch enquanto continua trabalhando normalmente com o Ipod mais antigo. Ja desinstalei o Itunes completamente e tds os outros aplicativos, rapei 2 vzs o ipos Touch (apaguei tds o conteudo e ajustes) e, mesmo assim continua não enxergando o ipod touch. Qdo vou seguindo o seu tutorial acima não consigo encontrar o "Apple Mobile Device", ja tentei reinstalar o mesmo baixando o programa da apple mas qdo tento instalar o computador me informa q o software ja esta instalado. Ja tentei usar o Touch em outro computador (OS: Windows Vista) e fucionou perfeitamente.PS Faz 20 dias que troquei o computador para uma maquina mais rapida (Continuo usando o XP) e qdo fiz a mudança transferi somente os arquivos da pasta itunes (As pastas das musicas). Apesar disso td continuou funcionando perfeitamente. Esse problema começou alguns dias apos a instalação do novo Itunes e depois q comprei o OS 3,0 direto da Apple. Apesar disso demoraram varios dia antes de dar problemas.Agradeço muito a ajuda.Bruno

Ola, sou eu de novo...tentei usar um seu tutorial explicado para uma pessoa acima:1 - Desconecte o iTouch do iTunes.2 - Desligue o aparelho, segurando o botão Sleep (o de cima) até aparecer a tela de Slide to Power Off.3 - SEGURE o botão Home (de baixo) e conecte o cabo USB no gadget, SEM SOLTAR o botão Home.4 - A tela do gadget ficará com uma imagem de um Cabo USB conectando ao iTunes, como você vê nesse link.Se a tela não mostrar a imagem, repita os passos até que ela apareça.Você está agora no Modo de Recuperação.Fiz duas vzs, nas duas restaurou e reconheceu o iPod, mas, ao momento de trasferir os arquivo para o aparelho trava dizendo que nao pode gravar nele. Tentei ligar e desligar do cabo, deslgar e ligar o pc e nada, volta a não enxergar o iPod...cabeluda essa, não é?abçs

@BrunoDe fato,é um problema e tanto... mas me diga, ao tentar transferir os arquivos o que aparece exatamente? Algum código de erro? Se puder tirar uma screenshot seria interessante para que eu pudesse analisar melhor o problema.Abraço.

oi tenho um ipod e não consigo passar musikas pra ele, quando eu conecto meu ipod ele começa a sincronizar e depois aparece uma mensagem dizendo:"o seu ipod não pode sincronizar porque o arquivo não foi encontrado" que arquivo é esse?como eu faço pra sincronizar?me ajudemmmmmm

Oi! Eu estou com um problema: Estou com um Ipod Touch 1g de segunda mão. ele está funcionando 98% bem, o único problema é esse: Quando eu vou transferir os arquivos para ele... ele começa a transferir e depois de um tempo ele desconecta do nada.Ex.: Eu coloquei, agora, para sincronzar 260 músicas, mas ele só passou 53 antes de desconectar.Tem como me ajudar com esse problema? fico no aguardo. valeu!!

@HazyelOlá. Qual a capacidade do seu iPod? Já checou se os vídeos, aplicativos e outros arquivos não estão lotando ele?Aparece alguma mensagem de erro?Abraço!

Gente eu comprei o meu Ipod Touch no inicio do ano e agora a uma semana ele não conecta mais no itunes aparece uma mensagem falando que não pode ser conectado pois ocorreu um erro 130191O QUE EU FAÇOO?! POR FAVOR ME AJUDEM!

Meu nome do post acima é Bia

ME AJUDEM POR FAVOR EU ESTOU MUITO DESESPERADA!

Oi Bia,se acalme, pois seu iTouch não morreu (ainda... rs)Pra te ajudar, primeiro preciso saber qual versão do firmware que você está utilizando, qual o modelo do iPod Touch (1G, 2G...). E se tem jailbreak.Mais uma coisa... tem certeza que o código do erro é esse? Não seria o "Error 13019"?No aguardo das respostas, abraço!

Nash, eu sou meio ignorante com essas coisas. O meu ipod Touch é de 16G, eu não sei a onde achar qual é a minha versão do firmware e tb não sei se tenho jailbreak. Obrigada por me ajudar, e desculpe a ignorancia.

Ah, e sim é o "Error 13019" eu que coloquei mais um 1 sem querer.

Então cara, ele tem 16GB e os arquivos não estão lotando ele. Agora, nesse momento, ele só tem as 53 músicas q eu te falei... ele tem mais 12Gb livres.

@Biasiga os passos deste tutorial que vai ficar tudo bem, ok? http://www.itouchbrasil.com/2009/09/resolvendo-error-13019.htmlBoa sorte! Se der certo, não esqueça de avisar.@HazyelMas não aparece nenhum código de erro? Isso é muito estranho... tente sincronizar com outro PC. Eu realmente não conheço esse erro do seu aparelho.Desculpe não poder ajudar mais.

Não aparece nada cara. Ele simplismente se desconecta e pronto. Já testei no meu pc e no de um amigo e deu no mesmo.Vi em algum canto, na net, um cara falando que estava com o mesmo problema e que falaram para ele restaurar o ipod. Vc acha que isso pode ajudar?

Ps.: O ipod é reconhecido como uma camera digital nos 2 pc. Isso pode ter alguma coisa a ver?

Nash, você é um gênio!!! Muitoo Obrigada, deu supre certo!! Valeu mesmo!!Abrçço

@HazyelAcredito que não tenha nada a ver o fato dele ser reconhecido como uma câmera, e uma restauração pode realmente resolver seu problema.@Bia=D Que bom! Deixe o blog nos favoritos e venha me visitar sempre que puder^^;Abraço.

Vou Visitar sempre e vou indicar o blog a amigos.

Cara, é seguinte: Botei o bicho para restaurar e quando ele tava quase na metade do caminho ele deu esse erro: "o ipod não pode ser restaurado. ocorreu um erro desconhecido (9)". Mas eu coloquei para restaurar de novo e ele foi de boa, fez o backup e tudo mais, mas na hora de transferir as músicas, ele desconectou de novo ¬¬. Dai eu coloquei ele para transferir de novo e apareceu esse erro: "falha ao tentar copiar para o disco "Nome do iPod". Não é possivel ler ou gravar no disco."Tem alguma luz para me dar? por favor!!

tentei desse jeito no meu pc windows xpnão deu certose os seus também não derem certo eu tenho uma dica:-vai no menu iniciar-painel de controle-clique em: adicionar ou remover programas-apple mobile device-alterar-reparar-depois de ter carregado clique em concluirteste no seu iPod, no meu deu certo obrigado

@HazyelRapaz, eu não sei o que está acontecendo com seu aparelho. Mas me tire uma dpuvida, que versão de firmware você está usando?@AnônimoObrigado pela dica! Na próxima coloque seu nome para que eu possa creditá-lo no post.Abraço à todos!

Nash! Tudo bem?Antes de qq coisa, parabéns e obrigado pelo espaço! Acabei de ganhar um iPod Touch de 32gb (não sei qual é a geração, sabe me dizer como eu descubro?). Tento instalar o iTunes nele, mas toda vez em que ligo o aparelho no meu computador e abro o iTunes, após algum tempo tentando sincronizar e logo ele trava com a mensagem: "O iTunes encontrou um problema e será fechado". Já desinstalei e reinstalei duas vezes, deletando todos os arquivos (inclusive as atualizações da Apple), já tentei também em serviços, desabilitando e reabilitando o Bonjour, e nada. Você tem idéia do que pode ser?Desde já muito obrigado!Abraços,Benjamin

Ola! Meu nome é Mariza. Tenho um ipod touch 16 gigas e tentando sincronizar fotos, a tela ficou branca. Seguindo dicas, o ipod ligou, contem todas as fotos, restauram apenas as ultimas musicas (tres) que passei ipod. O Itunes nao reconhece o meu ipod e as musicas que sobraram nao tocam mais (tem ao lado da bateria uma seta que pisca o tempo todo). Segui o procedimento de ir no painel de controle, mas nao tenho a oção Aplle Service, mesmo com o cabo desconectado. Estou desesperada! Me ajude, por favor! Abraços

Oi, Nash! Sou o Benjamin, da penúltima mensagem.Tenho um dado novo para adicionar à minha problemática (rs): percebi que ignorando a mensagem "O iTunes encontrou um problema e precisa ser fechado" eu estou conseguindo transferir minhas músicas do meu hd para o iPod touch. Mesmo assim, vc sabe me dizer o que pode estar acontecendo para dar essa mensagem? Qualquer ajuda é bem-vinda!Abraços e, mais uma vez, obrigado,Benjamin

Nash, firmware que está nele é o 2.2.1 Fico no aguardo de alguma resposta.

@BenjaminOlá! Para identificar a geração do seu iTouch é muito simples. Se ele tiver os botões de controle de volume na lateral do aparelho, ele é 2G, se não tiver, 1G.Pelo que você disse, talvez o seu problema não esteja no iPod, mas no iTunes. Sei que você já o desinstalou, mas tente fazer de novo seguindo os passos deste post (caso seu SO seja o XP).@mariza hegdorneOlá Mariza, seja muito bem vinda. Confesso que a descrição do seu problema é inédito pra mim. Gostaria que você me informasse a versão do seu firmware.Já tentou fazer uma recuperação no aparelho? Se não se importe, gostaria tambem que você captasse a imagem que aparece da seta piscando e me envie pelo contato, no menu superior do blog, para que eu possa ajudá-la melhor.@HazyelJá checou se há algum problema no seu cabo de conexão? Estou desconfiado desses desconects repentinos durante a recuperação e sincronização.

Ainda não o fiz. como posso fazer isso?

nash por favor me ajudaquando conecto o itouch e abro o itunes aparece isso:"Este Ipod não pode ser usado porque o software requerido não esta instalado. Execute o instalador do Itunes para remover o mesmo e, em seguida, tente instalar o itunes novamente."tenho a ultima versão do itunes e tudo mais n resolveupelo q consegui eprcebe meu iTouch eh a versão 3.1.1

amigão tenho um ipone 3g que so fica com uma maçã natela e pior e que nem o itunes reconhece ele nem o pc o que faço agradesso se poder ajudar obrigado

Nash, olha só, preciso de ajuda,to com todas as dúvidas possíveis rsrs..tipo comprei um iphone e não sei mexer em nada, queria colocar músicas pelo itunes mas não consegui, qdo plugo o cabo usb no pc aparece as seguintes palavras: "armazenamento de massa - webcam - porta COM - PictBridge " não sei o q faço, o itunes não reconhece o iphone, poderia me dizer passo a passo o q devo fazer? ah tbm se possivel, como faço para usar a internet WIFI ?desde já agradeço! abraço

Olá Nash, sou eu de novo! Eu queria te perguntar uma coisa qua não tem nada a ver com esse assunto, mas não tenho mais para quem perguntar, então se você puder me ajudar eu agradeço. Enfim, eu comprei um filme na itunes store e aí aparecum amensagem que eu preciso autorizar para eu ver eu coloco a minha senha e o login, e diz que já está autorizado, aó quando eu vou assistir acontece a mesma coisa de novo! O QUE EU FAÇO??Desde já obrigada!

Olá, Nash. Eu baixei o iTunes mas não consigo abrí-lo, aparece uma janela dizendo "Esse link necessita ser aberto por um programa", qual programa eu escolho? Grato, Thomas.

Deixe-me explicar melhor. Meu iTunes não estava reconhecendo o iPod, então eu desinstalei o iTunes, como você pediu acima, reiniciei o PC, e baixei novamente, e agora aparece isso. É.

Nash, preciso de ajuda!Fui atualizar meu ipod touch 16G pra nova versão (não lembro qual é, mas é a paga) e logo após começar a instalação da atualização apareceu uns negócios pra instalar algum driver só que eu cancelei -.- E depois disso meu computador não reconhece mais o ipod, aparece como se estivesse procurando o driver mas não é encontrado. E a tela do ipod quando "ligo" fica aparecendo o cabo usb em direção ao símbolo do itunes, só. Luiz F.

Nash...Tenho um iphone 16 GB e estou com problemas com o Itunes (windows XP). Fiz atualizações, tentei seguir algumas orientações suas para outras pessoas mas não deu certo...não encontro o "Apple Mobile Device" e reiniciei o "Bonjour" mas nada adiantou... ao conectar o iphone aparece: " O Itunes não pode ler o conteúdo do Iphone. Vá para o guia Resumo de Preferências do Iphone e clique em Restaurar para restaurar esse iphone às configurações de fábrica".Acontece que tenho vários programas que comprei em uma loja de iphones e se restaurar não perco tudo? O que devo fazer?

eu nao tenho na minha pasta de serviços o Apple Mobile Device o que faço???

olá meu nome é archimedes..meu ipod está reiniciando devido ter deixado ele carregar num pc com virus isso faz com que ele fique reiniciando toda hora e o pc naum reconheçe e meu lep top que nau tá com virus num reconheçe mais..???o que faço ???

olá , tenho um itouch 8GB, que está sem bateria, quando conecto ele no cabo USB do meu laptop (XP)não acontece nada e quando eu abro o itunes tambem não aparece nada, ja fiz oq vc recomendou e não adiantou nada! por favor me ajudem , estou 1 mes sem mexer nele!!!

Oi Nash, meu iTouch acabou de chegar. Ja tive outro ipod, e sempre que o conectava, o pc o reconhecia de primeira e abria o Itunes. ja com o iTouch, eu conecto e ele não faz nada, parece "morto" visto aos olhos. Ja fiz o download do ultimo itunes, e mesmo assim nada. Reiniciei o computador, baixei meu firewall pro menor nivel de segurança possivel, e nada! Creio que é o mesmo problema do anonimo ai de cima. Estou realmente preocupada. Andei lendo seus outros comentários e tentei a maioria das soluções, nenhuma adiantou.

Pessoal,Meu computador reconhecia meu Itouch, mas o Itunes, nada. Ficava pedindo para desconectar e reconectar novamente, mas sem sucesso. Sabem o que eu fiz? Tirei o cabo de uma porta USB e coloquei em outra. Funcionou!!!!Abraços,Rodrigo

@AnônimoEu li mesmo "sem bateria"?@fernandaJá tentou seguir a dica de conectar em outra porta USB do PC? Cheque também se o ipod é reconhecido em outros computadores. Assim podemos diagnosticar melhor o problema.@Lizey BibiO iPod não pega vírus de computador. Ele deve estar reiniciando por algum outro motivo. Tente conectá-lo em modo DFU.Anônimo 20 de Novembro de 2009 22:51Obrigado pela dica! Realmente existe este problema em alguns PCs. Algumas portas USB (geralmente as da parte frontal) do PC não conseguem reconhecer certos dispositivos. Conectá-los na parte traseira geralmente resolve o problema.Abraços

Nash! Eu estava com meu Ipod Touch travado com o erro 0xE800005D e segui os procedimentos do seu comentário do dia "20 de Junho de 2009 02:25" e Funcionou, muito obrigado, já estava preocupado achando que tinha perdido o Ipod. Bom para você saber: eu estava usando antes o firmware (2.aguma coisa) desbloqueado e fui atualizar para o firmware 3.1 e ele travou. Ai segui os passoa do seu comentário e coloquei ele em recovery no Itunes 9.2 Mac, e para minha surpresa ele voutou a vida, e melhor, com o firmware 3.1. Agora é só recolocar minhas músicas e informações novamente! Valeu!!!Guilherme Queiroz

@Guilherme QueirozQue bom que conseguiu resolver seu problema Guilherme! As informações são sempre úteis!

ola nash como vai?meu ipod e o classic de 160Gb ele tava fucionando normal com o itunes um dia eskeci de ejetar ele do itunes e depois disso nw fuciona mais.Quando conecto no pc ele conecta mas ejeta sozinho..o q eu faço vc entendeu?

oi Nash, meu nome é Fernanda, tudo bem?acabei de comprar um ipod touch 32gb 2º geração na loja da Apple.Baixei o programa Itunes e não estou conseguindo sincronizar, já estou ficando desanimada com aparelho...como devo proceder?

@FernandaTente ser um pouco mais específica. Aparece algum erro? Não aparece nada? Já tentou conectar o ipod em uma das portas traseiras USB do seu PC?

olá nash, o meu ipod ele está funcionando normalmente fora do pc, porém nao consigo atualiza-lo, quando conecto ele ao pc n é reconhecido e só quando eu tiro o cabo direto do pc o itunes abre, entao coloco o cabo denovo com o itunes aberto o itunes trava, nao sei oque fazer

Ola Nash, um certo dia tentei ligar meu Ipod touch e ele simplesmente não passou da tela inicial, onde fica o simbolo da apple. Tentei reiniciar o ipod e não deu certo, visto isso tentei restaurar o ipod e quando estava no meio da restauração apareceu um erro desconhecido(9).O que devo fazer?

OLá Nash tenhu um ipod touch 3g q qndo ligo ele no notebook funciona normalmente foi ate por la q eu o "instalei" porem qndo ligo no pc aparece a mensagem de erro da apple mobile device suport ja fiz de td...reinstalei o itunes ja reiniciei atraves da ferramentas do windows, ja formatei o pc, coloquei em todas as portas usb do pc...porem o problema continua aqui no pc sempre dando o erro. O mais estranho é que no notebook funciona. Oq faço?

Ah e no note eu tenho o vista e no pc o xp...e tbm ja restaurei o programa

@RafaelaRealmente muito estranho essa aversão do seu PC ao iPod. Se ele funciona normalmente no notebook o problema não é com ele, então não tente restaurá-lo mais, ok?É importante que você saiba também que o iPod só pode sincronizar com uma biblioteca por vês (mas enfim, isso não tem nada a ver com seu problema);Talvez tudo se resolva se você instalar a libUSB... vou procurar o link aqui e te mando assim que puder.Abraço.

Nash me ajuda!!! eu estou desesperada!!!!!o meu iPhone funcionava normalmente, aí quando acabou a bateria ficou um bom tempo desligado pq eu tinha esquecido na casa da minha tia... agora eu tento ligar ele mais só aparece o simbolo do cabo usb e o simbolo em cima do iTunes. ai conectei no pc e deu que o iPhone está em modo de recuperação e para que ele seja restaurado... eu ja restaurei... mas o Iphone continua do msm jeito com o simbolo do usb e iTunes.e não liga de jeito nenhum... o que faço?ObrigadaAurea

@AureaAurea, tenta colocar o iPhone em modo DFU antes de restaurar o aparelho. Dá uma pesquisadinha em outras respostas minhas aqui no tópico que eu ensinei o pessoal a fazer.À propósito, qual o modelo do seu aparelho? E qual firmware está usando?

AJUDA, POR FAVORGalera, comprei um iPod Touch ontem de 32Gb, ele veio com a versão 3.1 e atualizei pra 3.1.2, fiz o jailbreak com o blackra, mas agora toda vez que reinicio ele, aparece uma mensagem pra conectar ao computador com o icone do iTunes. Quando conecto, uma mensagem no iTunes mostra que ele ta em modo de recuperação . O q fazer ?? i agora o itunes n reconhece o ipod mais ??

Como bota em modo DFU ?

Meu nome é Getulio..E ai fera!! Tenho o iphone3G e ja coloquei em dois computadores e funcionou normal, fui tentar no novo daqui de casa e deu erro 0xE8000065!!Procurei e não achei nada, tu sabe de alguma coisa??Abraço!!

Oii, eu comprei um iphone 3G, mais quando eu conecto ele no computador, ele só reconhece como camera, e não consigo por musica, e nem acha-lo no itunes.. eu fiz aquilo que estava em cima da pagina, de ir em apple mobile e talz, mais não aonteceu nada, ele continua abrindo como se fosse camera, o que eu faço?

Olha nash eu presizo muito da sua ajuda eu tenho 1 iphone mas ten 1 pequeno problema ele nao t en o jailbreak mas eu até sei fazer mas ai q entra o problema para fazer o jailbreak preizaria conectar o iphone no itunes mas aki nao reconhece o dispozitivo eu ja tentei de tudo desde parar os serviços e dps voltalos até dexar em modo DFU e etc e nao deu certo e minha verçao do itunes é a recente 8.2 se nao me engano se puder ajudar agradeço abraço...

Compreei o Iphone , soh qi n da pra colocar musica , eu uso oh media monkey , oh media player i outros, ai eu conecto o aparelho no pc , sincronizo tdo na boua , mas ai qndo eu vou Ouvir a musica no cel , n da: aparece qi n achoou o arqivo , ai me flaraum pra baixar esse itune , baixeei , fiz minha lista la , mas n aparece nda qi tem o aparelo conectado , nem flando pra sincronizar !Ps. ja fiz o qe vs postou , mas n encontreei nenhum "Apple Mobile Device"!by:nina

Nash, me ajuda velho! toda vez que conecto meu IPod Touch no pc, e depois no Itunes aparece "esse IPod não pode ser usado porque o software requerido não está instalado. Execute o instalador do ITunes para remove-lo e, em seguida, instale-o novamente. "meu pc é Windows XP, já fiz tudo que manda aqui e não deu certo, HELP PLEASE.

@JuanOlá Juan. Já tratei deste problema aqui no blog. Para resolvê-lo, siga os passos deste tutorial: http://www.itouchbrasil.com/2009/07/removendo-completamente-o-itunes-do-seu.html.Abs!

Nash, meu nome é Ari e preciso demaaais da sua ajuda ! Tenho um itouch 2° geração, atualizado com o 3.0 se nao me engano, mas quando conecto ele no pc ele nao é reconhecido ! Li todos os comentarios pra ver se achava algo parecido com o meu e achei, porém, quando sigo as dicas por você fornecidas, encontro dificuldade para executá-las, como por exemplo achar o ' apple mobile device '. Já reiniciei o ' Bonjour ' e ele continua não aparecendo... tentei pelo ' Ipod Service ' mas também não funciona... tentei por ele em modo de recuperação, mas após muitas tentativas sem resultado acabei desistindo... sigo os passos, aperto o botao de cima até apare ' slide to shutt down ', em seguida pressiono o botao ' home ' e conecto o dispositivo no computador mas mesmo assim ele nao entra no modo de recuperação !! já tentei mil vezes e nada funciona !! Preciso demais da sua ajuda; conto contigo !Abraçi

Olá Ari.Bem, ao que me parece você não conseguiu colocar o aparelho em modo de recuperação, certo? Bem, eu gostaria que tentasse mais uma vez.Primeiro, baixe este pequeno aplicativo. E siga exatamente as instruções que aparecerem na tela. Não tem erro!Boa sorte, abraço!

Oi Nash :)Bem, se você pudesse me ajudar, ficaria agradecido. Meu iTunes quando eu peço pra colocar musicas (+ ou - umas 319) na Biblioteca, de 319 ele coloca todas porém MUITAS fica "00:00" ou "Não disponivel" apenas umas 50 ficam normais.To ha mais de 5 dias tentando colocar musica ele não consegue coloca na biblioteca (até consegue mais coloca errado lol). me ajuda. ;(PS: Eu tenho é um iPod Touch e o iTunes atualizado.

Outro detalhe, quando eu tento colocar mais de uma musica, elas se agrupam e vira um album desconhecido! LOLQue isso? O certo seria elas ficarem todas separadas, mas não, vira um album. :(Help-me *cry*

Oi Guilherme,Bem, vamos por partes: Primeiro, as músicas se agrupam todas em um único álbum porque provavelmente não há definição do álbum específico de cada uma delas (botão direito > obter informações). Logo, se estas informações estão ausentes, quando você tenta visualizar por álbuns, é natural que estas músicas se agrupem num todo específico.Segundo, há muitas possibilidades para que suas músicas não estejam aparecendo da maneira correta no iTunes. Uma delas é que suas músicas estejam com um bitrate não aceitável pelo player. Isso geralmente acontece quando "ripamos" os nossos CDs de maneira inadequada. Quer fazer um teste? Baixe algumas dessas músicas que estão dando problema e tente adicioná-las no iTunes. Tenho 90% de certeza de que funcionarão normalmente. Caso não funcione, retorne aqui que daremos um jeito!Abraço!

Nash, bom dia. O itunes no vista na reconhece o iphone 3g. aquela mensagem basica de outros usuarios a cima.."Este Iphone não pode ser usado porque o software requerido não esta instalado. Execute o instalador do Itunes para remover o mesmo e, em seguida, tente instalar o itunes novamente."Grato

Paulo, este problema se resolve reinstalando-se completamente o iTunes. Caso use Windows XP, siga este tutorial:

http://itouchbrasil.com/2009/07/removendo-completamente-o-itunes-do-seu-pc-%e2%80%93-windows-xp2000.html

Caso use Mac OS X, use este: http://itouchbrasil.com/2009/12/removendo-completamente-o-itunes-do-seu-mac.html

Abraço!

Nash, sempre que vc avistar algum aplicativo legal "FREE" não esqueçe de posta. Sempre bom alguns jogos de graça, rsss.

:)

Pode deixar!!

Oi, por favor me ajude. Ganhei um iphone 3g de natal e até agora não consegui fazer com que o computador reconheça ele, unica coisa que acontece quando conecto o iphone no computador é que ele escreve "o carregador conectou" e fica carregando a bateria mesmo ela estando cheia, o celular só reconhece o cabo usb como carregador.

Olá jaqueline. Siga os passos deste artigo: http://itouchbrasil.com/2009/04/instalando-corretamente-o-ipod-touchiphone-no-pc-ou-mac.html

que ficará tudo bem, ok?

Além disso, também te aconselho a visitar nossa seção para Iniciantes. http://itouchbrasil.com/category/iniciantes

Boa sorte!

Meu PC não reconhece o Iphone de jeito nenhum só aparece a mensagem dispositivo desconhecido...Estou preocupado...